オートバイ用品卸などを手掛けるカスタムジャパン(大阪市中央区)は10月28日、バイクタイヤ専門のECサイト「タイヤカスタム」を開設した。車種・サイズ・メーカーの3つの方法でタイヤを検索できるほか、前後タイヤの同時検索や適合する関連部品の表示などに対応。タイヤ選定にかかる時間を短縮し、販売店や整備工場の業務効率化を支援する。
バイク用タイヤは、車種によって前後でサイズが異なるうえ、メーカーやシリーズ、パターン、構造など選択肢が多い。販売店や整備工場では、顧客への見積もりや作業受付の際に適合商品を確認する必要があり、前後を別々に検索したり、同サイズの候補商品を探し直したりする手間が生じていた。
同サイトでは、こうしたタイヤ特有の商品選定の課題に対応。車種から検索すると、該当するフロント・リアタイヤを一覧表示し、同一パターンの商品や前後セット品も確認できる。サイズ検索では前後のサイズを一度に指定でき、バイアス・ラジアルなどの構造やリム径による絞り込みにも対応する。
メーカー別検索では、ブリヂストンやダンロップ、iRC、シンコー、ティムソン、ミシュラン、ピレリ、メッツラーなど国内外の主要ブランドを取り扱う。シリーズやパターンごとに商品を比較できるほか、品番やJANコードによる直接検索も可能。同サイズ商品の価格やブランド、パターンを比較しやすい仕組みとした。
関連部品の購入にも配慮し、チューブタイプのタイヤには適合するチューブやリムバンドを表示。タイヤと一緒にカートへ追加できる。また、検索画面の「即納スイッチ」を使えば、即納対応商品に絞り込める。

同社の本店ECサイトとの連携も特徴だ。カートやマイページ情報を共有し、タイヤと補修部品、整備工具などをまとめて注文できる。価格やキャンペーン、クーポンも本店サイトと連動する。会員制BtoB通販「カスタムジャパンBiz」の会員は、商談モードを利用して価格表示を一時的に非表示にでき、店頭で顧客と商品を確認する際にも活用できる。
同社は、全国の販売店や整備工場への部品供給、ECサイト運営で培った知見を生かし、検索機能だけでなく、在庫管理や物流まで含めたタイヤ供給体制の構築を進める。タイヤはサイズや用途などによって品番が多岐にわたるため、商品を探しやすくすることに加え、必要な商品を適切に在庫し、効率よく出荷することも重視する。
タイヤカスタムは、販売店などのプロユーザーの日常的な商品選定を効率化するとともに、一般ライダーが自分の車両に適合するタイヤを探す際にも利用できるサービス。検索から比較、適合確認、購入までの流れを簡素化することで、タイヤ販売を支えるデジタル環境の整備を目指す。




