【業界革新】AIが「バイク購入」変える？（後編）　　メーカーも新たな対応が求められる

■AIに「推薦される」ための情報発信が必要に

一方、メーカーや販売店が考えなければならないのが、AIに対する情報発信だ。これまでのインターネットを活用した販売促進では、検索エンジンで上位に表示されることや、SNSで多くの人に情報を届けることが重視されてきた。しかし、消費者がAIに直接相談するようになることで、AIが回答を作成する際に参照する情報そのものが重要になってくる。

 

ユーザーがAIに、初心者でも扱いやすい大型バイクは何か。身長160㎝でも足着きしやすいバイクは何か。ツーリングに向いている400㏄クラスは何かといった質問した場合、AIがどのメーカーの、どの車種を候補として提示するかが、新たな販売機会を左右する可能性がある。